- 8.5.2020
Ideat kateissa: mitä päivittää someen?
Sosiaalinen media on monelle yritykselle korvaamaton osa monikanavaista viestintää ja markkinointia. Poikkeustilan aikana monet yritykset ovat vetäytyneet koloihinsa, ja hiljaisuus on vallannut sosiaalisen median kanavat. On tärkeä muistaa, että ihmiset viettävät tällä hetkellä somemaailmassa huomattavasti enemmän aikaa kuin normaalisti. Skrollaajat kaipaavat mielekästä sisältöä epävarman tilanteen keskellä.
Sosiaalisen median sisällöntuotantoa helpottaa huolellinen suunnittelu. Mieti ensin tavoitteet ja kohderyhmät ja pohdi, mihin haluat kohderyhmää ohjata
Somesuunnitelma kannattaa rakentaa asiantuntijasisällön ympärille. Pidä aina kirkkaana mielessä hyödyt, joita tarjoat kohderyhmälle. Nyt on erinomainen hetki päästää luovuus kukkimaan ja miettiä, miten juuri sinun yrityksesi tuote tai palvelu voisi piristää kotioloissa?
- Kerro omaan yritykseesi liittyvistä uutisista. Erityisesti poikkeuksellisina aikoina on tärkeää pitää asiakkaat ajan tasalla. Somekanavien kautta saat uutiset helposti ja nopeasti asiakkaiden tietoon.
- Tuo asiantuntijuuttasi esille blogikirjoitusten avulla. Anna somekanavissa esimakua blogikirjoituksen sisällöstä, mutta älä paljasta parhaita paloja. Tällöin saat someseuraajat houkuteltua varsinaiseen blogiin.
- Kun haluat tavoitella uusia asiakkaita, yksi parhaista keinoista on tyytyväisten asiakkaiden esille tuominen. Referenssien jako somekanavissa viestii asiakaskuntasi luottamuksesta ja kertoo yrityksen toiminnasta asiakkaiden silmin.
- Ihmiset ja persoonat kiinnostavat aina, joten muista säännöllisesti nostaa yrityksen henkilökunta esille. Kirjoita työntekijöistäsi lyhyet esittelyt ja jaa ne somekanavissa – kuvan kera tietysti.
- Yritykselle tärkeistä tapahtumista kannattaa ehdottomasti tiedottaa somekanavissa. Nyt kun kaikki tapahtumat on peruttu, on mahdollisuus toteuttaa niitä virtuaalisesti. Onko sinulla mielessä jokin aihe, josta voisi pitää webinaarin?
- Osoita aktiivisuuttasi jakamalla alaan liittyviä ajankohtaisia artikkeleja somekanavissa. Tuomalla esille alaan liittyviä trendejä ja tuoreimpia uutisia, annat mielikuvan ajan hermolla olevasta yrityksestä.
- Yrityksen omat tuotteet ja palvelut kannattaa esitellä säännöllisesti myös somessa. Vaikka aihe on itsellesi varsin tuttu, ei se välttämättä ole sitä someseuraajille. Älä kuitenkaan mainosta pelkkää tuotetta tai palvelua, vaan nosta esille hyödyt, jotka asiakas saa tuotteen tai palvelun myötä.
- Kevyet ja hauskat sisällöt voi rakentaa esimerkiksi erilaisten merkkipäivien ja sattumusten ympärille. Miten yrityksessäsi näkyy vappu, juhannus, halloween tai joulu? Tai mitä hauskaa löytyy yrityksesi työntekijöiden etätoimistoista?
Somesisältöjen aiheita löytyy paljon eikä aina tarvitse keksiä jotain uutta ja ihmeellistä. Vanhojen juttujen kierrätys toimii loistavasti, koska kaikki eivät ole vielä lukeneet aiheesta ja vanhan kertaus ei koskaan ole huono asia. Lisäksi samasta aiheesta voi kirjoittaa useasta eri näkökulmasta, jolloin se palvelee uusia kohderyhmiä.
Tarvitsetko apua sosiaalisen median suunnittelussa tai sisällöntuotannossa? Ota yhteyttä, niin ryhdytään hommiin!
Essi Rantanen
AD, Art director
puh. 050 373 4528
essi.rantanen@telegraafi.fi